Zwischen Donnerstag, dem 1. Oktober 2026, und Freitagnachmittag, dem 2. Oktober 2026, konnten aus dem Bibliothekssystem der ULB keine Service-Mails versendet werden. Betroffen waren unter anderem:
- Erinnerungsmails zu Leihfristen und Mahngebühren
- Infomails zur Bereitstellung von Medien
- Mails zur Vergabe von Passwörtern
Das Problem ist inzwischen behoben. Es ist jedoch möglich, dass einzelne Nachrichten aus dem genannten Zeitraum nicht zugestellt wurden.
Falls Ihnen eine Service-Mail fehlt, melden Sie sich bitte bei uns. Wir prüfen den Vorgang und helfen Ihnen weiter.
Bitte beachten Sie: Bei der Bearbeitung von Nutzeranträgen und Magazinbestellungen kommt es weiterhin zu Verzögerungen.
Ein Sicherheitsproblem bestand während der gesamten Störung nicht.
Überblick über Bestellungen und entliehene Medien
Um sich einen Überblick über Ihre Bestellungen und entliehenen Medien zu verschaffen, können Sie sich in bonnus anmelden oder "Mein Konto" in den Bibliotheksfunktionen der Uni Bonn App aufrufen.